Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Identificación de las Partes
La plataforma Flexiofi es desarrollada, administrada y operada formalmente por JAPG S.A.C., identificada con RUC 20606022108, con domicilio fiscal en Calle Boulevard N.° 125, Santiago de Surco, Lima, Perú. La relación contractual de uso del software y del servicio de intermediación regulada por estos Términos y Condiciones se celebra entre el usuario y JAPG S.A.C.
2. Objeto y aceptación
Flexiofi es una plataforma tecnológica que conecta a Propietarios de espacios de trabajo ("Hosts") con Inquilinos que buscan reservar oficinas y escritorios por horas o días en Lima, Perú. Al registrarte o usar la plataforma aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
3. Naturaleza de la plataforma
Flexiofi actúa como intermediario tecnológico entre Hosts e Inquilinos. El contrato de arrendamiento o servicio del espacio de trabajo se celebra directamente entre el Host y el Inquilino; Flexiofi no es parte de dicho contrato, sin perjuicio de las obligaciones de facilitación de pago, facturación electrónica y acceso digital que asume como plataforma.
4. Reservas y pagos
Toda reserva se confirma únicamente tras la aprobación del pago a través de la pasarela integrada. El precio mostrado incluye los conceptos aplicables (IGV cuando corresponda) y se emite el comprobante electrónico (Boleta o Factura) correspondiente conforme a la normativa SUNAT vigente.
5. Política de cancelación
Las condiciones de cancelación y reembolso se muestran antes de confirmar cada reserva y pueden variar según el espacio y el Host. En ausencia de una política particular, aplica la política general publicada en la sección de preguntas frecuentes de la plataforma.
6. Acceso digital
El acceso a los espacios reservados se realiza mediante un código PIN digital enviado por WhatsApp y/o correo electrónico al Inquilino, válido únicamente durante la ventana de tiempo reservada.
7. Obligaciones del Host
El Host garantiza que el espacio publicado cuenta con las condiciones descritas, mantiene el aforo declarado y es responsable de la veracidad de la información publicada en su anuncio.
8. Protección al consumidor
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), todo Inquilino puede registrar un reclamo o queja a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
9. Modificaciones
Flexiofi podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.